Uitdagingen voor AI-startups bij het schalen: verder dan MVP

Het valt niet te ontkennen; AI heeft meer dan één manier van werken getransformeerd. Of het nu gaat om coderen, ontwerpen of zelfs marketing, AI-tools hebben een revolutie teweeggebracht in de manier waarop dingen worden gedaan. Deze tools en platforms maken het sneller en gemakkelijker dan ooit om te bedenken, te bouwen en te itereren. En hoewel ze constant evolueren en geweldig zijn voor het zware werk of het automatiseren van repetitieve taken, zijn het nog steeds shortcuts, geen oplossingen om iets te bouwen dat lang meegaat.

Een miljardenbedrijf wordt niet gebouwd met prompts, templates of AI-shortcuts. Het vereist uitgebreide planning, robuuste systemen, teamgroei en strategische helderheid. Allemaal dingen die AI-automatisering momenteel niet kan bieden.

Dus, hoe kom je verder dan de shortcut-mentaliteit om iets echt fundamenteels te bouwen? Het begint met begrijpen waar AI wel en niet past in je schaalstrategie.

In dit artikel wordt daarom onderzocht waarom de aanpak 'alles automatiseren' beperkingen heeft, welke basissystemen daadwerkelijk duurzame groei stimuleren en hoe u AI strategisch kunt implementeren als copiloot in plaats van als kruk op uw weg naar opschaling.

De verleidelijke valkuil van de "automatiseer alles"-cultuur

Bij het bouwen van hun minimum viable products is het logisch waarom oprichters en startups in het algemeen in de verleiding komen om de weg van kunstmatige intelligentie te bewandelen. Er zijn zoveel krachtige tools beschikbaar, met een overvloed aan use cases. Ze besparen tijd, moeite en geld. Dus waarom zou je daar geen gebruik van maken?

Het probleem is niet zozeer het gebruik van AI, maar de gedachte dat het de fundamentele werkzaamheden bij het opbouwen van een bedrijf vervangt.

Efficiëntie en snelheid staan ​​niet gelijk aan strategie. Wat in de MVP-fase als praktische shortcuts begint, wordt vaak de standaardaanpak voor alles. Klantenservice nodig? Zet een chatbot in. Gebruikersgedrag analyseren? Laat AI inzichten genereren. Nieuwe features creëren? Vertrouw op AI-ondersteunde codegeneratie. Een marketingcampagne lanceren? AI regelt alles, van de tekst en targeting tot optimalisatie.

Deze "automatiseer alles"-mentaliteit voelt revolutionair aan, vooral in vergelijking met traditionele handmatige processen die weken of maanden duren. Met snellere ontwikkelingscycli en lagere operationele kosten ziet alles er in eerste instantie geweldig uit...

Hier verandert de verleiding in een valkuil. AI-snelkoppelingen doen wonderen wanneer je eenvoudige problemen op kleine schaal aanpakt. Maar geef het een paar maanden en een paar honderd gebruikers, en er beginnen barsten te verschijnen.

Wanneer je verder gaat dan MVP en startup-activiteiten opschaalt, wordt elke snelkoppeling en geautomatiseerde beslissing een structurele zwakte. Je AI-chatbot kan klanten die echte probleemoplossing nodig hebben, afstoten, je geautomatiseerde systemen kunnen beslissingen gaan nemen die in tegenspraak zijn met je bedrijfsstrategie, en je door AI gegenereerde content kan je er precies zo uit laten zien als de concurrentie.

Wat je nodig hebt wanneer je bedrijf groeit, is flexibiliteit. Maar wat je hebt opgebouwd door alles te automatiseren, is juist het tegenovergestelde: een oplossing die niet verder kan dan de rigide, gestandaardiseerde structuur.

Bedrijven die succesvol kunnen opschalen, begrijpen dat AI een versterker is, geen vervanging voor strategisch denken. Ze gebruiken het om menselijke capaciteiten te verbeteren, niet om het harde werk van het bouwen van sterke fundamenten volledig te vervangen.

Strategie voor techstartups: de verborgen infrastructuur die miljardengroei mogelijk maakt

Terwijl sommige oprichters druk bezig zijn met het perfectioneren van hun AI-workflows, richten miljardenbedrijven zich stilletjes op het bouwen van iets dat onzichtbaar is voor hun klanten: een robuuste infrastructuur.

Het is niet iets wat hen lof zal opleveren voor hun gepolijste ontwerpen of verbluffende gebruikersinterface, maar het is iets waarmee ze groei en complexiteit succesvol kunnen aanpakken. Er is geen ontkomen aan: een schaalbaar product heeft een goed doordachte architectuur nodig.

Backendarchitectuur die schaalbaar is

Uw MVP is gebouwd om een ​​concept te bewijzen en ideeën te valideren, niet om zakelijke klanten te bedienen of miljoenen transacties te verwerken. Wat goed werkte voor de eerste 1000 gebruikers, zal waarschijnlijk bij 10.000 gebruikers beginnen te haperen.

De AI-snelkoppelingen die in het begin werden gebruikt, hebben een technische schuld gecreëerd die u uiteindelijk eerder dan later moet afbetalen. Hoewel ze u hielpen om snel te leveren, beperken ze u nu in uw groei.

Om te groeien en op te schalen, moet u investeren in een technische architectuur die een tienvoudige groei aankan. Denk aan modulaire systemen die stap voor stap kunnen worden geüpgraded, redundantie ingebouwd in kritieke processen en een data-architectuur die is ontworpen voor besluitvorming, niet alleen voor opslag.

Dit betekent dat u strategische keuzes moet maken over uw technologiestack. In plaats van no-code oplossingen of door AI gegenereerde codefragmenten, hebt u schone, onderhoudbare codebases nodig die uw team kan debuggen en uitbreiden.

Het betekent ook dat alles zichtbaar moet zijn. U hebt monitoringsystemen nodig die u niet alleen vertellen wanneer iets kapotgaat, maar ook waarom het kapotgaat en hoe u het de volgende keer kunt voorkomen, en prestatiegegevens die u helpen optimaliseren voordat gebruikers klagen. Zo kan uw team proactief zijn en problemen voorblijven.

Ten slotte betekent het ontwerpen voor verandering. Bij het bouwen van uw architectuur moet u ervan uitgaan dat de vereisten zullen evolueren, integraties moeten worden bijgewerkt en de bedrijfslogica complexer zal worden.

Dat is ook de reden waarom wij, in plaats van een MVP, geloven in het bouwen van een Minimum Scalable Product (MSP) dat naadloos met uw bedrijf kan meegroeien. Een MSP geeft prioriteit aan fundamentele kracht boven functionaliteitssnelheid, zodat wat u vandaag bouwt het platform wordt voor de groei van morgen.

Governance en Operations

Naarmate uw product- en klantenbestand groeit, groeit uw bedrijf mee. Het is logisch dat de informele teamstructuur die goed werkte met 5 medewerkers, bij 10 medewerkers en meer, wat chaotisch begint te worden.

Na verloop van tijd krijgt u mogelijk te maken met teams op afstand en verschillende tijdzones. De informele sfeer van het begin is dan moeilijk te hanteren. Dan is governance nodig.

Echte governance is geen ander woord voor bureaucratie. Het betekent ook niet dat u meer vergaderingen nodig hebt. Het is er om betere systemen te creëren voor het nemen van goede beslissingen, consistent en op schaal.

Dit omvat goede kwaliteitscontroleprocessen om ervoor te zorgen dat u kwaliteitsnormen handhaaft voor al uw teamleden. Dit neemt de vorm aan van documentatie die uitlegt hoe u dingen doet en waarom, en uitgebreide trainingsprogramma's die nieuwe medewerkers helpen uw tools en, belangrijker nog, uw principes voor besluitvorming te begrijpen.

In dezelfde geest moet risicomanagement verder gaan dan geautomatiseerde waarschuwingen. Hoewel AI potentiële problemen kan signaleren, kunnen alleen mensen de context begrijpen en een oordeel vellen over acceptabele risico's.

Governance en alles wat daarbij hoort, kan niet worden vervangen door AI. Het vereist menselijk oordeel, evenals een grondig begrip van het bedrijf van binnenuit. En naarmate uw bedrijf groeit, worden deze kaders essentieel. Het stelt uw teams in staat beslissingen te nemen die aansluiten bij de bedrijfsstrategie, zelfs wanneer de leiding niet aanwezig is.

Strategische werving en teambuilding

Bedrijven in de opstartfase komen misschien weg met een niet-bestaande wervingsstrategie. Maar wanneer ze proberen op te schalen, kan deze vage aanpak een last worden. Op dat moment kan elke fout bij het aannemen van personeel veel meer kosten dan toen het alleen de oprichters en een paar extra medewerkers betrof.

Tijdens de MVP-fase zijn generalisten nodig die meerdere rollen kunnen vervullen en snel kunnen handelen. Maar naarmate het bedrijf groeit, worden teams verfijnder en zijn er nu specialisten nodig die systemen kunnen bouwen die hun individuele bijdragen overstijgen. De ontwikkelaar die bijvoorbeeld snel prototypes kan maken met AI-ondersteunde codering, zal niet de persoon zijn die kan helpen bij het bouwen van schaalbare infrastructuren.

Strategisch werven voor schaalvergroting betekent dat je op de lange termijn moet denken en op zoek moet gaan naar mensen die institutionele kennis opbouwen die een verloop overleeft. Je hebt medewerkers nodig die niet alleen direct resultaten leveren, maar ook helpen bij het creëren van kaders, documentatie en andere kennisbanken die de volgende persoon ook helpen succesvol te zijn.

Bij schaalvergroting is productiviteit op de korte termijn niet langer het doel; het gaat om capaciteit op de lange termijn. In die zin betekent goede teambuilding ook succesvolle infrastructuuropbouw.

AI als copiloot: strategische implementatie boven automatisering

Het gebruik van AI mag niet uit uw processen worden verbannen. Integendeel, het is een geweldig hulpmiddel dat u kostbare tijd kan besparen. Maar net zoals een graafmachine u kan helpen om wekenlang werk in één dag af te ronden, kan deze niet zelfstandig worden bediend en heeft menselijke begeleiding en strategische planning nodig. Bovendien vereist sommige fijne klussen nog steeds het gebruik van een handschep. De sleutel is om te weten wanneer u welk hulpmiddel moet gebruiken.

De rol van AI herdefiniëren

In plaats van alles te willen vervangen door een geautomatiseerde tool, is een slimme manier om naar AI te kijken: "Hoe kan het ons helpen onze eigen menselijke capaciteiten te versterken?"

Deze perspectiefverschuiving dwingt ons om alles terug te leggen waar het hoort: AI waar snelheid en efficiëntie cruciaal zijn, en mensen aan het roer voor beslissingen die context, creativiteit of strategisch denken op de lange termijn vereisen.

AI moet worden gezien als een copiloot die u ondersteunt bij dagelijkse, repetitieve taken en u helpt uw ​​workflows te stroomlijnen. Door dit te doen, kunnen teams hun tijd en energie besteden aan interpretatie, strategie en het opbouwen van relaties – allemaal zaken die blijvende concurrentievoordelen creëren.

Slimme grenzen

Sommige beslissingen zijn gewoon te belangrijk om te automatiseren. Dit geldt bijvoorbeeld voor prijsstelling, klantescalaties en prioritering van productkenmerken. Omdat ze van invloed zijn op uw marktpositionering, uw reputatie of uw concurrentiepositie, vereisen al deze zaken menselijk toezicht en kunnen ze niet aan AI worden overgelaten.

Een goede implementatie van AI binnen bedrijven betekent het bouwen van systemen die de menselijke capaciteiten versterken in plaats van vervangen.

Integratie zonder afhankelijkheid

Om uw bedrijf succesvol te laten schalen, moeten uw systemen "AI-versterkt" zijn, niet "AI-afhankelijk". Het verschil is cruciaal: als uw AI-tools morgen zouden verdwijnen, zou uw bedrijf dan nog steeds functioneren of zou het instorten?

Het bouwen van systemen die met of zonder AI werken, betekent ontwerpen voor veerkracht. Nogmaals, dit betekent niet dat u AI moet vermijden; het betekent dat u het strategisch moet integreren. U gebruikt AI om de volume- en snelheidsvereisten te beheren, maar u creëert menselijke processen die kunnen opschalen wanneer dat nodig is. U gebruikt AI voor patroonherkenning en voorlopige analyse, maar u vertrouwt nog steeds op menselijke expertise voor resultaatinterpretatie en strategische besluitvorming.

Deze aanpak maakt uw bedrijf toekomstbestendig. Wanneer AI-tools veranderen (en dat zullen ze doen), verdwijnt uw concurrentievoordeel niet, omdat het nooit afhankelijk was van de tools zelf.

Bedrijven die AI-integratie strategisch benaderen, bouwen een zogenaamde "modulaire AI-architectuur". Ze kunnen specifieke AI-tools vervangen zonder hele processen opnieuw te hoeven bouwen. Ze zijn niet gebonden aan een specifiek platform, omdat ze eigenaarschap over hun data behouden. Ten slotte ontwikkelen ze interne mogelijkheden die AI-ondersteuning kunnen aanvullen of vervangen wanneer de bedrijfsbehoeften veranderen.

Het bouwen van een schaalbare technische architectuur die meegroeit met uw product

Als het op schaalbaarheid aankomt, is uw technologische stack veel belangrijker dan de verfijning van uw AI-tools. Het bouwen van systemen die complexer kunnen worden zonder te crashen, is daarom essentieel.

Architectuur voor groei

Het bouwen van een schaalbare technische architectuur betekent ontwerpen voor problemen waar u nog niet mee te maken hebt gehad. Hoewel het wat tegenstrijdig klinkt, stelt deze mentaliteit u in staat om strategisch te plannen voor de toekomst.

Wanneer u bouwt met het oog op groei, hebt u modulaire systemen nodig die onafhankelijk kunnen worden bijgewerkt. Uw betalingsverwerking moet bijvoorbeeld zowel uw huidige volume als de zakelijke deals die u volgend jaar hoopt te sluiten, aankunnen; uw gebruikersbeheersysteem moet zowel voor individuele gebruikers als voor complexe organisatorische hiërarchieën werken; en uw gegevensopslag moet zowel eenvoudige query's als geavanceerdere analyses ondersteunen.

Dit is waar de mentaliteit van "snel handelen en dingen veranderen" een belemmering wordt. Monolithische systemen die met AI-snelkoppelingen zijn gebouwd, kunnen u misschien snel op de markt brengen, maar ze worden onmogelijk aan te passen wanneer uw bedrijfsmodel evolueert. Op dezelfde manier werken op sjablonen gebaseerde oplossingen totdat u aangepaste functionaliteit nodig hebt die sjablonen niet kunnen bieden.

Door vooraf te plannen en kritische vragen te stellen, bespaart u uzelf maanden aan technische schuldsanering, kostbare systeemmigraties en de nachtmerrie van alles vanaf nul opnieuw opbouwen terwijl u bestaande klanten probeert te bedienen.

Integratie-ecosysteem

Naarmate u opschaalt, evolueert uw technologiestack van een handvol tools naar een complex ecosysteem van platformen, API's en maatwerkoplossingen. Naast het beheersen van deze complexiteit is het cruciaal om deze strategisch te orkestreren om concurrentievoordelen te genereren.

De beslissing "wanneer bouwen, kopen of samenwerken" wordt cruciaal op schaal. Bedrijven in een vroeg stadium kiezen standaard voor kopen omdat het sneller en goedkoper is. Maar schaalbare bedrijven moeten elke beslissing vanuit meerdere perspectieven beoordelen en onder andere rekening houden met vendor lock-in, afhankelijkheden van derden en potentiële concurrentievoordelen.

Strategische partnerschappen blijken vaak voordeliger te zijn dan het kopen van afzonderlijke tools. In plaats van uitsluitend op een CRM te vertrouwen, kunt u samenwerken met leveranciers van bedrijfssoftware om soepele integraties tot stand te brengen die uw concurrenten niet gemakkelijk kunnen kopiëren. En in plaats van alleen analysetools aan te schaffen, kunt u strategische datapartnerschappen opzetten die u unieke marktinzichten bieden.

De meest succesvolle schaalbedrijven bouwen "strategische redundantie" in hun integratie-ecosysteem. Ze bieden back-upopties voor kritieke services. Ze behouden de dataportabiliteit, zodat ze niet vastzitten aan specifieke platforms. Wanneer de bedrijfsbehoeften veranderen, bouwen ze interne mogelijkheden op die belangrijke integraties kunnen aanvullen of vervangen.

Een startup verder opschalen dan MVP: uw routekaart

Van een afhankelijkheid van AI naar een fundamenteel sterk bedrijf gaan is een langdurig proces dat niet van de ene op de andere dag gebeurt. Het vereist een systematische aanpak die kijkt naar waar u zich momenteel bevindt en tegelijkertijd bouwt aan waar u moet zijn. Hier is een stappenplan om u te helpen tijdens deze transitie.

Fase 1: Controleer uw huidige status

Voordat u alles kunt omgooien, moet u beoordelen waar u staat. U ontdekt misschien dat u meer afhankelijk bent van shortcuts dan u zich realiseerde. Wat u ook ontdekt, u krijgt een duidelijker beeld van wat er moet veranderen voor duurzame schaalbaarheid.

• Begin met een afhankelijkheidsaudit en maak een lijst van alle AI-tools, automatiseringsoplossingen en externe services waarvan uw bedrijf afhankelijk is. Vraag uzelf vervolgens af wat er met uw bedrijf zou gebeuren als die tool of service morgen zou verdwijnen. Zou uw bedrijf stoppen met werken? Als het antwoord "ja" is, hebt u een kritieke kwetsbaarheid gevonden die u moet aanpakken.

• Identificeer uw grootste infrastructurele hiaten, waar u AI-shortcuts gebruikt om de bouw van goede systemen te vermijden. Klantenservice die complexe problemen niet aankan, data-analyse die strategische keuzes niet kan sturen en technische architectuur die onder zware belasting bezwijkt, zijn voorbeelden van veelvoorkomende probleemgebieden.

• Breng uw schaalbaarheidsknelpunten in kaart. Welke processen werken nu goed, maar zijn onmogelijk te beheren op een schaal van 10x? Dit komt meestal neer op de informele besluitvormingsprocessen waar de oprichters nog steeds actie op moeten ondernemen.

Fase 2: Strategische basis leggen

Nu u een duidelijk beeld heeft van uw huidige situatie, kunt u beginnen met investeren in de gewenste infrastructuur.

• Prioriteit geven aan veranderingen op basis van impact en urgentie. Verschillende shortcuts kunnen al problemen veroorzaken binnen uw organisatie, product en groeimogelijkheden. Daarop wilt u zich eerst richten.

• Plan strategisch en probeer niet alles in één keer te repareren. Kies één kritisch systeem, bouw het goed en ga dan verder met het volgende.

• Vergroot de capaciteit van uw team naast de capaciteit van uw systeem. Investeer, terwijl u investeert in betere infrastructuur, ook in mensen die deze systemen kunnen onderhouden en verder ontwikkelen. Dit kan betekenen dat u meer senior talent moet aannemen, trainingen moet verzorgen voor bestaande teamleden en documentatie moet opstellen die de kennis van de organisatie bijhoudt.

Fase 3: Bewust schalen

Zodra u een solide basis hebt gelegd, kunt u bewust gaan schalen.

• Wanneer u over de juiste systemen beschikt, wordt groei beter beheersbaar. U kunt uitbreiden naar andere markten, nieuwe producten lanceren of zakelijke klanten bedienen, omdat u over een solide infrastructuur beschikt die de complexiteit kan ondersteunen.

• Houd statistieken bij die van belang zijn voor de fundamentele groei. U kunt bijvoorbeeld de systeemprestaties, de teamproductiviteit en de schaalbaarheid van de infrastructuur monitoren. U krijgt een idee of uw groei duurzaam is.

• Probeer de valkuil van "groei ten koste van alles" te vermijden. Kies kansen die aansluiten bij uw langetermijnvisie in plaats van elke mogelijke inkomstenbron na te jagen.

Door deze routekaart te volgen, de shortcuts te laten varen en gaandeweg concurrentievoordelen te behalen, kunt u uw bedrijf sneller en sterker laten groeien.

Het lange spel van fundamenteel denken

In een wereld die geobsedeerd is door snelheid en productiviteit, lijken AI-snelkoppelingen en snelle iteraties de norm te zijn geworden. Maar de bedrijven die de komende decennia zullen bepalen, zijn niet degenen die de beste prompts kunnen bedenken. Zij zijn degenen die hebben geïnvesteerd in het bouwen van sterke, schaalbare fundamenten om zich aan te passen en te evolueren voorbij automatisering.

Het concurrentievoordeel van diepgaand werk neemt in de loop van de tijd toe. Terwijl sommige bedrijven en startups zich richten op het verbeteren van hun AI-workflows, kun je beginnen met het bouwen van bedrijfseigen mogelijkheden die niet kunnen worden gerepliceerd met slimme tools. Hoewel zij afhankelijk zijn van dezelfde externe services die iedereen gebruikt, creëer je geïntegreerde systemen die na verloop van tijd waardevoller worden.

Dit heeft niets te maken met het vermijden van innovatie of het afwijzen van nieuwe technologie. Het gaat erom te begrijpen dat blijvende concurrentievoordelen niet voortkomen uit de tools zelf, maar uit de doordachte integratie van tools in systemen die strategische doelen dienen.

Dit wordt een van je belangrijkste drijfveren. Elk proces dat je goed opzet, maakt het volgende proces gemakkelijker te implementeren. Elke strategische aanstelling versterkt je institutionele kennis. Elke infrastructuurinvestering vergroot uw vermogen om complexiteit aan te kunnen die minder goed voorbereide concurrenten zou breken.

De bedrijven die het komende decennium zullen domineren, worden nu gebouwd. De vraag is niet of u uiteindelijk robuuste systemen nodig zult hebben; de vraag is of u ze bouwt vóór of nádat u uw automatiseringsplafond bereikt.

Laat technische schuld uw groei dus niet belemmeren. Miyagami helpt oprichters hun MVP's te transformeren tot schaalbare producten die lang meegaan. Neem vandaag nog contact met ons op om uw volgende fase te bespreken.