20 November 2024

Waarom is webtoegankelijkheid zo belangrijk?

Met de release van WCAG 2.2 eind 2023 en de aankomende European Accessibility Act 2025, zou webtoegankelijkheid als bedrijf voorop moeten staan. Hoewel het een makkelijk te begrijpen concept is — het creëren van online ervaringen die voor iedereen werken — is het belang van webtoegankelijkheid eigenlijk meerlagig en heeft het te maken met meer dan alleen inclusie. Prioriteit geven aan toegankelijkheid brengt een scala aan voordelen met zich mee, van een verbeterde gebruikerservaring tot meer SEO-zichtbaarheid en zelfs naleving van de wet.

The cover image of the insight

Zorgen voor inclusiviteit en een breder publiek bereiken

Webtoegankelijkheid zorgt ervoor dat digitale content bruikbaar is voor iedereen, inclusief de 1,3 miljard mensen wereldwijd die met een vorm van beperking leven. Dit omvat mensen die visueel of auditief beperkt zijn, mensen met een motorische beperking en ook gebruikers met cognitieve of leerproblemen. Prioriteit geven aan webtoegankelijkheid is een manier om inclusiviteit te bevorderen en stelt alle gebruikers in staat om volledig deel te nemen aan online activiteiten.

Dit laat niet alleen zien dat u om maatschappelijke verantwoordelijkheid geeft, maar opent uw website ook voor een breder publiek in zakelijke zin. Aangezien ongeveer 16% van de wereldbevolking een vorm van beperking ervaart, kan het toegankelijk maken van uw website u helpen om verbinding te maken met een aanzienlijke markt.

Wettelijke naleving

Ervoor zorgen dat uw website toegankelijk is, is niet alleen het juiste om te doen; het is ook een wettelijke vereiste op veel plaatsen. Verschillende wetten over de hele wereld verplichten bedrijven om ervoor te zorgen dat hun sites bruikbaar zijn voor mensen met een beperking. Laten we eens kijken naar enkele belangrijke voorschriften en richtlijnen die u moet kennen om compliant te blijven.

Richtlijnen voor Toegankelijkheid van Webcontent (WCAG)

De WCAG is een internationaal erkende set van normen voor webtoegankelijkheid die specifieke aanbevelingen biedt om webinhoud toegankelijker te maken. Hoewel WCAG 2.2 in oktober 2023 werd uitgebracht, zijn de WCAG 2.1-richtlijnen momenteel de gehandhaafde norm.

Deze normen zijn verdeeld in drie niveaus (niveau A: minimale toegankelijkheid; niveau AA: gemiddelde toegankelijkheid; en niveau AAA: hoogste toegankelijkheid) en richten zich op vier kernprincipes, die ervoor zorgen dat inhoud waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust (POUR) is.

Veel landen, waaronder die in de EU en de VS, gebruiken de WCAG-richtlijnen als maatstaf voor hun nationale toegankelijkheidswetten.

The European Accessibility Act (2025)

De Europese toegankelijkheidswet (EAA), die in 2025 van kracht wordt, verplicht dat digitale producten en diensten, waaronder websites, mobiele apps en e-commerceplatforms, voldoen aan strenge toegankelijkheidsnormen in de hele EU.

De wet bouwt voort op WCAG 2.1-normen en is van toepassing op een breed scala aan diensten, zoals bank- en financiële diensten, e-commerceplatforms en websites en apps van de publieke sector.

Het negeren van naleving kan leiden tot aanzienlijke boetes en juridische problemen in de hele EU. Bedrijven moeten echt aan de slag gaan met het maken van toegankelijkheid een onderdeel van hun ontwikkelingsproces voordat de deadline van 2025 ingaat, zodat ze niet met boetes en last-minute-gedoe te maken krijgen.

Toegankelijkheidsrichtlijnen van de Americans with Disabilities Act

In de VS moeten websites voldoen aan de toegankelijkheidsrichtlijnen van de Americans with Disabilities Act (ADA). De ADA richtte zich oorspronkelijk op fysieke ruimtes, maar recente rechterlijke uitspraken hebben het bereik ervan uitgebreid naar de online sfeer.

De ADA-toegankelijkheidsrichtlijnen verwijzen naar de WCAG-normen als referentiepunt, wat betekent dat bedrijven die zich aan deze toegankelijkheidsnormen voor websites houden, over het algemeen als ADA-conform worden beschouwd.

Als u zich niet aan de ADA-webvereisten houdt, kan dat leiden tot juridische problemen, hoge boetes en reputatieschade. Dit komt vooral doordat er steeds vaker rechtszaken over webtoegankelijkheid worden aangespannen.

SEO- en UX-voordelen

Er is een duidelijke overlap tussen toegankelijkheid en best practices voor SEO (zoekmachineoptimalisatie). Eenvoudige stappen zoals het toevoegen van alt-tekst aan afbeeldingen, het structureren van content met de juiste koppen en ervoor zorgen dat uw site mobielvriendelijk is, helpen gebruikers met een beperking en verbeteren de rankings in zoekmachines. Het is een win-winsituatie; door de webtoegankelijkheid te verbeteren, kunt u de zichtbaarheid van uw site in zoekmachines vergroten en een soepelere ervaring bieden voor alle gebruikers.

Ook helpt het iedereen, niet alleen mensen met een beperking, om ervoor te zorgen dat de navigatie eenvoudig is, de tekst leesbaar is en het ontwerp goed werkt op alle apparaten. Een eenvoudigere en gebruiksvriendelijkere ervaring verhoogt de betrokkenheid en conversiepercentages voor iedereen.

Innovatie stimuleren

Het volgen van richtlijnen voor webtoegankelijkheid en het opnemen van toegankelijkheid in uw ontwikkelingsproces kan soms een uitdaging zijn. Toegankelijk ontwerp vereist vaak creatieve probleemoplossing die daadwerkelijk innovatie kan stimuleren. Wanneer teams toegankelijkheid in gedachten houden, kunnen ze flexibele, schaalbare en gebruiksvriendelijke oplossingen bedenken die iedereen ten goede komen.

Dit soort vooruitstrevend ontwerp verbetert niet alleen de toegankelijkheid, maar zorgt er ook voor dat uw digitale producten zich soepel aanpassen aan toekomstig gebruikersgedrag en technologische ontwikkelingen. Naarmate tools zoals spraakgestuurd zoeken en AI-navigatiesystemen aan populariteit winnen, betekent een toegankelijke website dat u beter in staat bent om u aan te passen aan deze nieuwe trends.

Omarm webtoegankelijkheid

Webtoegankelijkheid is meer dan alleen een checklistitem voor ontwikkelaars; het is een cruciale factor voor succes op de lange termijn. Door inclusief ontwerp als bedrijf te omarmen, kunt u uw deuren openen voor een groter, diverser publiek, uw zoekmachineposities verbeteren en innovatie bevorderen. Meer dan wat dan ook garandeert webtoegankelijkheid dat de digitale wereld een plek is waar iedereen kan deelnemen en gedijen.

Naarmate web- en app-ontwikkeling zich blijft ontwikkelen, zorgt het voorop blijven lopen door toegankelijk ontwerp prioriteit te geven ervoor dat uw platforms niet alleen voldoen aan wettelijke normen, maar ook een superieure gebruikerservaring voor iedereen bieden. Dus, bent u klaar om deel uit te maken van de verandering? Laat ons team u begeleiden bij het creëren van digitale ervaringen die inclusief, innovatief en gebouwd zijn om lang mee te gaan. Neem vandaag nog contact met ons op en laten we samenwerken om toegankelijkheid en eersteklas service centraal te stellen in uw online aanwezigheid.

Bekijk andere verhalen: