En plattform för arbetsplatsbokningar på Schiphol
En bokningsplattform som hjälper yrkespersoner och besökare att hitta, boka och hantera flexibla arbetsplatser på Schiphol.
Resultat
En plattform för att hitta, boka och hantera arbetsplatser på flygplatsen, med full administrativ överblick för Schiphol.
Problemet bakom uppdraget
Schiphol ville erbjuda flexibla arbetsplatser på plats, men den befintliga lösningen gjorde det svårt för besökare och yrkespersoner att hitta och boka ett kontor.
Lokalerna var underutnyttjade, bokningsprocessen var utspridd över olika verktyg och det saknades modern bokningsinfrastruktur, vilket skapade friktion för både värdar och användare. Schiphol behövde en sammanhållen plattform som kunde visa tillgängliga lokaler, ta emot tim- och dagsbokningar och spegla flygplatsens varumärke.
Så gick vi tillväga
Ett team stod för strategi, design och utveckling och arbetade utifrån samma beslut från första bedömningen till lansering.
Strategi
Strategin gjorde om underutnyttjade platser till en fungerande marknadsplats, med en tydlig roadmap för både gästens och värdens upplevelse. Ramverket skulle kunna växa och hantera operativ komplexitet, samtidigt som flödet förblev enkelt och i linje med varumärket och Schiphol behöll full kontroll över sina arbetsplatser.
Design
Gränssnittet bygger på tydlig navigering, enkla flöden och välstrukturerat innehåll. Användare hittar annonser, jämför arbetsplatser och hanterar sina bokningar. Värdar får enklare sätt att skapa annonser och hantera bokningar.
Teknik
Teamet byggde hela den tekniska arkitekturen, både frontend och backend. Plattformen täcker hela bokningsflödet: kontoskapande, sök, annonssidor, bokning per timme och per dag, bokningshantering, användardata och en adminmiljö med överblick över annonser, bokningar och betalningar.
Vad det levererade
Kontroll
Full överblick för Schiphol-teamet
Adminmiljön ger Schiphol insyn och kontroll över annonser, bokningar och betalningar, så att arbetsytans drift på plats är transparent.
Skalbarhet
Byggd för att växa inom flygplatsen
Plattformen är ett modulärt ramverk. Det gör att Schiphol kan lägga till platser, ändra bokningsregler och utöka tjänsten till andra zoner på flygplatsen utan att bygga om kärnan.
Upplevelse
En resa för gäster och värdar
Sökning, bokning och hantering av annonser finns i en sammanhållen, varumärkesanpassad upplevelse för besökare, yrkesverksamma och värdar.
Få en shortlist inom fem arbetsdagar
Du beskriver rollerna och din stack i ett kort formulär eller i ett samtal på trettio minuter. Inom fem arbetsdagar får du namngivna seniora utvecklare att gå igenom, alla med båda scorecards.
ISO 27001Certifierad