Niederländischen Haushalten helfen, weniger Energie zu verbrauchen

Recherche, Redesign und eine Cloud-Datenplattform für eine App zur Energienutzung, die von Bewohnern niederländischer Wohnungsbaugesellschaften genutzt wird.

SlimWonen

Ergebnis

Eine bestehende App wurde verbessert, erweitert und gewartet; mit demselben Team läuft derzeit ein vollständiges Redesign.

Die Herausforderung

Das eigentliche Problem hinter dem Auftrag

SlimWonen wollte niederländischen Bewohnern einen einfachen Weg geben, ihren Energieverbrauch zu verstehen und nachhaltiger zu entscheiden. Dafür brauchte es eine App, die Menschen zum Handeln bewegt, sobald sie ihre Daten sehen.

Zudem war eine sichere Datenpipeline von Smart Metern erforderlich, eine Plattform, der Wohnungsunternehmen im großen Maßstab vertrauen können, sowie die vollständige Hoheit über das Produkt und seine Daten.

Unser Ansatz

So sind wir beim Aufbau vorgegangen

Ein Team deckte Research, Design und Engineering ab und arbeitete vom ersten Assessment bis zum Launch auf Basis derselben Entscheidungen.

01

Analyse

Nutzerforschung und heuristische Analyse zeigten, wie Bewohner die ursprüngliche App nutzten, was sie motivierte und wo sie absprangen. Daraus entstand eine Produktstrategie, die auf Verhaltensänderung für unterschiedliche Nutzerprofile ausgerichtet ist.

02

Design

Die App wurde von Grund auf neu gestaltet, mit klareren Energieinformationen, besserer Navigation und neuen Abläufen. Dazu kommt Gamification durch Tipps, Challenges und eine visuelle Nachhaltigkeitsreise. Die Oberfläche ist für alle Altersgruppen gut lesbar und am neuen Branding von SlimWonen ausgerichtet.

03

Engineering

Das Team baute eine Cloud-Plattform, die Smart-Meter-Daten sicher abruft und über mehrere Wohnungsbaugesellschaften hinweg skaliert, sowie eine Datenplattform für Wohnungsbaugesellschaften. Dank der Dokumentation behält SlimWonen die volle Kontrolle über sein Produkt und die Daten seiner Nutzer.

Ergebnisse

Was dabei herausgekommen ist

Engagement

Eine App, die auf Gewohnheiten aufbaut

Tipps, Challenges und eine visuelle Nachhaltigkeitsreise geben Bewohnern einen Grund, wiederzukommen und auf Basis ihrer Energiedaten zu handeln.

Skalierbarkeit

Bereit für jede Wohnungsbaugesellschaft

Smart-Meter-Daten werden sicher über eine Cloud-Plattform abgerufen, die über mehrere Wohnungsbaugesellschaften skaliert.

Verantwortungsbewusstsein

SlimWonen hat die volle Kontrolle

Dokumentation und Anleitungen stellen sicher, dass SlimWonen sein Produkt sowie die Daten seiner Nutzer selbst besitzt und verwaltet.

„Miyagami hat die Struktur einer bestehenden App verbessert, sie anschließend weiterentwickelt und gewartet. Derzeit wird die App vollständig neu gestaltet.“
Bregje JanssenProduktmanagerin, SlimWonen
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